Barangan/produk yang dikembalikan akan diperiksa bersama-sama dengan resit pembelian, dan barangan tersebut mestilah berada dalam keadaan yang baik. Pembungkusan juga haruslah berada dalam keadaan asal di dalam bekas penghantaran asal seperti mana ia diterima. Sekiranya barangan/produk telah digunakan atau rosak oleh pelanggan, tiada sebarang bayaran balik akan diberikan. Beetle Box juga tidak akan bertanggungjawab sekiranya penghantaran anda hilang semasa dalam transit pemulangan. Sebaik sahaja kami telah memeriksa dan mengesahkan barangan/produk tersebut, pelanggan akan menerima bayaran balik mereka dalam tempoh 7 selepas pengesahan dibuat.

Sila hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau keraguan.